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  Wartungsarbeiten beendet 04.01.2015  

Sehr geehrte Kunden,

wir haben in den vergangenen Tagen eine Reihe von Änderungen an unserer Webseite vorgenommen. Zunächst haben wir die Navigation auf unserer Seite durch ein neues Menü verbessert. Wir sind überzeugt, dass Sie sich damit besser als bisher auf unserer Seite zurecht finden werden.

Weiterhin haben wir unsere Seite an einige neue Regelungen angepasst. Dies betrifft vor allem das Widerrufsrecht bei Download-Produkten und die Anpassung an aktuelle Umsatzsteuerregelungen der EU.

  • Die aktuellen Regelungen zum Fernabsatz sehen auch für Downloadprodukte ein generelles Widerrufsrecht vor. Das Widerrufsrecht kann jedoch mit Ausführung des Vertrags, also mit Bereitstellen des Downloadlinks, beendet werden, wenn der Kunde ausdrücklich den sofortigen Download wünscht und bestätigt, dass er informiert wurde, dass damit das Widerrufsrecht erlischt. Dies haben wir in unseren Downloadprozess integriert. Bitte lesen Sie hierzu auch unsere aktualisierten AGBs.
  • Die neuen Regelungen zur Umsatzsteuer in der EU verlangen für Downloadprodukte, dass die Umsatzsteuer entsprechend dem Heimatland des Kunden berechnet wird, und nicht mehr wie bisher entsprechend dem Heimatland des Verkäufers. Somit ergeben sich für Downloadprodukte je nach Heimatland des Kunden unterschiedliche Endpreise. Wenn Ihr Einkauf sowohl Download- als auch Versandprodukte enthält, kann dies dazu führen, dass unterschiedliche Steuersaätze für die einzelnen Positionen berechnet werden.

Wenn Sie Fragen zu diesen Änderungen haben, können Sie uns gerne per Mail oder über unser Kontaktformular ansprechen.

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